TÉRMINOS Y CONDICIONES

THE ARCHIVE AND PR EVENTS, S.L.

1. Datos de identificación

Titular: The Archive and PR Events, S.L.
CIF: B23965619
Domicilio social: C/ Posada de Montserrat, 16, 2º – 07001 – Palma (Illes Balears)
Correo electrónico de contacto: hello@th3archive.com

 

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2. Objeto y aceptación

Las presentes Condiciones Generales regulan el acceso, navegación y uso del sitio web de THE ARCHIVE (en adelante, la “Web”), así como la relación contractual derivada del alquiler de prendas de moda premium ofrecidas por The Archive and PR Events, S.L.

El acceso a la Web y/o la formalización de una reserva implica la aceptación plena y sin reservas de estas Condiciones Generales, así como de la Política de Privacidad y el Aviso Legal.

Al realizar una reserva, la Clienta declara:

• Ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para contratar.

• Haber leído y aceptado conscientemente las presentes Condiciones.

• Autorizar el tratamiento de sus datos personales conforme a la normativa vigente.

THE ARCHIVE se reserva el derecho de modificar estas Condiciones en cualquier momento, sin que ello afecte a reservas ya confirmadas.

 

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3. Ámbito territorial

El servicio de alquiler de THE ARCHIVE está disponible exclusivamente en:

• Islas Baleares

• España peninsular

Actualmente no se realizan envíos internacionales ni a Canarias.

 

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4. Requisitos para alquilar

Para alquilar una prenda a través de la Web, la Clienta deberá:

• Ser mayor de 18 años.

• Facilitar datos personales veraces y actualizados necesarios para la gestión del alquiler.

• Proporcionar nombre, correo electrónico, dirección de envío y, en determinados casos, copia del DNI para verificación de identidad.

• Aceptar expresamente las presentes Condiciones Generales.

THE ARCHIVE podrá solicitar información adicional cuando sea necesario para verificar la identidad de la Clienta o garantizar la correcta ejecución del contrato.

 

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5. Proceso de reserva y confirmación

Una vez seleccionada la prenda y completado el proceso de reserva, la Clienta recibirá un correo electrónico de confirmación con:

• Número de pedido

• Prenda alquilada

• Fechas de alquiler

• Dirección de entrega

• Importe total del alquiler, incluyendo gastos de envío y extras aplicables

THE ARCHIVE se reserva el derecho de verificar o ajustar la reserva antes del envío si fuese necesario.

Las prendas pueden reservarse con hasta 6 meses de antelación respecto a la fecha del evento o uso previsto.

 

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6. Duración del alquiler

THE ARCHIVE ofrece las siguientes modalidades de alquiler:

• Alquiler de 4 días naturales

• Alquiler de 8 días naturales

El periodo de alquiler comienza el día de recepción de la prenda y finaliza en la fecha indicada para su devolución.

Envío de la prenda

La prenda será enviada 4 días antes del inicio del periodo de alquiler para garantizar su recepción con antelación suficiente y permitir a la clienta prepararse para su evento sin preocupaciones.

Las entregas se realizan únicamente en días laborables (lunes a viernes).

No se realizan entregas ni envíos en fines de semana ni festivos.

 

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7. Devoluciones

La Clienta deberá devolver la prenda el último día del periodo de alquiler.

La devolución se realiza:

• Colocando la prenda en el mismo embalaje en el que fue entregada.

• Pegando la etiqueta de devolución facilitada por THE ARCHIVE.

• Depositando el paquete en el Punto Pack más cercano el mismo día de la devolución.

En caso de no utilizar la etiqueta o de no depositar correctamente el paquete, la responsabilidad del envío recaerá sobre la Clienta.

 

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8. Retrasos en la devolución

El retraso en la devolución implicará los siguientes cargos automáticos:

• 15 € por cada día de retraso

• A partir de 2 días de retraso, se cobrará el importe equivalente a un nuevo alquiler

• A partir de 14 días de retraso, se cobrará el PVP original de la prenda

THE ARCHIVE se reserva el derecho de realizar dichos cargos en el método de pago utilizado en la reserva.

 

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9. Cancelaciones y modificaciones

Las reservas pueden cancelarse hasta 48 horas antes del inicio del alquiler, siempre que el pedido no haya sido enviado.

Los alquileres no son reembolsables.

Como alternativa, la Clienta podrá optar por:

• Cambiar la prenda por otra disponible para las mismas fechas

• Obtener un vale por el importe del alquiler, válido durante 6 meses

Las solicitudes deberán realizarse por escrito a:

📧 hello@th3archive.com

 

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10. Estado de las prendas y uso

Las prendas se entregan limpias, revisadas y en perfecto estado para su uso.

Queda expresamente prohibido:

• Modificar, ajustar o alterar la prenda

• Cortar, coser o cambiar su diseño

• Lavar o enviar la prenda a tintorería

• Utilizar productos que puedan dañar el tejido

• Manipular o retirar etiquetas internas

Cualquier intervención no autorizada podrá suponer el cobro del PVP original de la prenda.

 

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11. Daños, pérdidas o robos

Los daños menores derivados del uso normal están incluidos en el alquiler.

Sin embargo, los siguientes supuestos podrán implicar cargos adicionales:

• Manchas permanentes
  
  

• Roturas
  
  

• Daños estructurales
  
  

• Pérdida de la prenda
  
  

• Robo
  
  

• Daños irreparables
  
  

En estos casos, THE ARCHIVE podrá cobrar parcial o totalmente el valor de la prenda, hasta su PVP original.

La Clienta autoriza expresamente a THE ARCHIVE a realizar dichos cargos en el método de pago utilizado para la reserva.

En caso de producirse daños de mayor entidad que requieran reparación especializada, limpieza extraordinaria o reposición de elementos de la prenda, se aplicarán los cargos correspondientes según la tabla de daños proporcional establecida por THE ARCHIVE, que determinará el importe en función de la naturaleza y gravedad del daño.

 

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12. Métodos de pago, fianza o depósito de seguridad

Durante el proceso de compra, se solicitará una preautorización en la tarjeta de pago en concepto de depósito o fianza de seguridad.

Este importe no se cobra ni se retira de la cuenta de la Clienta, sino que queda temporalmente bloqueado o reservado por la entidad bancaria como garantía durante el periodo de alquiler.

Una vez la prenda haya sido devuelta y revisada por THE ARCHIVE, y siempre que se encuentre en correcto estado y dentro del plazo establecido, la preautorización será liberada automáticamente por la entidad bancaria.

Este proceso suele realizarse en un plazo aproximado de hasta 48 horas tras la recepción y verificación de la prenda, aunque el tiempo efectivo de liberación puede depender de la entidad bancaria de la Clienta.

En caso de retrasos, daños, pérdida o incumplimiento de las condiciones de alquiler, THE ARCHIVE podrá realizar los cargos correspondientes conforme a lo establecido en las presentes Condiciones Generales.

 

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13. Obligaciones de la Clienta

 

La Clienta se compromete a:

• Usar la prenda con cuidado y diligencia

• Revisarla en el momento de la recepción

• Comunicar cualquier incidencia en un plazo máximo de 24 horas

• Devolverla puntualmente

• Utilizar el embalaje original

• No ceder, subarrendar ni utilizar la prenda con fines comerciales

 

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14. Limitación de responsabilidad

THE ARCHIVE no será responsable de:

• Diferencias mínimas de color o textura respecto a las imágenes de la Web

• Retrasos imputables a empresas de transporte

• Incidencias derivadas de direcciones incorrectas proporcionadas por la Clienta

• Daños producidos tras la correcta entrega y aceptación del pedido

 

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15. Legislación aplicable y jurisdicción

Las presentes Condiciones se rigen por la legislación española.

Para cualquier controversia derivada de estas Condiciones, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Palma de Mallorca, salvo normativa imperativa en contrario.